Dr. Andreas von Heydwolff

Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapeutische Medizin, Psychotherapeut (Analytische Psychologie)
alle Kassen und privat - English spoken - Sandwirtgasse 13, 1060 Wien-Mariahilf
Tel. +43.(0)1.5874575, Fax geändert: +43.1.2051151-1019

Wir sind in Urlaub ...
Wegen Urlaub ist die Ordination vom Mo 11. bis Do 14. Oktober geschlossen.
Achtung: Siehe "Nächste Schließzeit(en)" unten für die weitere Planung.
Vertretung:
Dr. Ines Hertling 
13., Hietzinger Hauptstraße 107/1
(ACHTUNG, SEIT 2018 NEUE HAUSNUMMER) 
Tel. (01) 876 41 20 
(Details hier)

So arbeiten wir derzeit wegen der Corona-Pandemie (Stand vom 14. Juli 2021):

Die Ordination ist zu den normalen Zeiten geöffnet. * Routineangelegenheiten werden telefonisch oder per Mail/Post abgewickelt oder gegebenenfalls in der Ordination kurz gehalten. Damit kommt es zu wenigen direkten Kontakten in der Ordination, um das Ansteckungsrisiko zu minimieren.

Wenn Sie körperlich akut krank sind, bleiben Sie bitte der Ordination fern und sagen Sie ab - insbesondere bei Covid-verdächtigen Symptomen - rufen Sie dann im Zweifelsfall Tel. 1450 an (Husten, Halsschmerzen, Kurzatmigkeit, Katarrh der oberen Atemwege, plötzlicher Verlust des Geschmacks-/Geruchssinnes). Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Wir bitten weiterhin um vorherige Terminvereinbarung - auch für Telefonate. * Ohne Termin rufen Sie bitte nur für dringende Anliegen und natürlich Rezepte und Terminvereinbarungen an. * Ist Ihre Telefonnummer bei uns aktuell?

Krankschreibungen sind seit 1. Juli nicht mehr telefonisch abwickelbar.

Bestellte Rezepte speichern wir am Server der Krankenkassen ("e-Medikation", jede Apotheke kann sie abrufen) oder/und faxen diese an die Apotheke Ihrer Wahl (Name, Ort & Faxnummer bitte; Empfang dort oft nur bis 18 Uhr möglich) * Bei Abmeldung von ELGA sowie bei grünem Pickerl am Rezept nur Fax möglich. * Ihre E-Card wird bei Telefonterminen nicht benötigt, nur Ihre Versicherungsnummer. Bitte bringen Sie zu Terminen in der Ordination die E-Card mit, sie wird wieder gesteckt. * Verschreibungen von mehr als einem Monatsbedarf werden von der Sozialversicherung derzeit nicht immer bewilligt. * Bitte stellen Sie sich darauf ein, dass die Erstellung von zu bewilligenden und/oder zu faxenden Rezepten wegen hohem Arbeitsaufkommen bei uns und in Apotheken manchmal erst am nächsten Tag durchgeführt oder abgeschlossen werden kann.

Einlass in die Räume ist nur nach vorheriger Vereinbarung und mit Mund-Nasen-Schutz (FFP2 ohne Ausatemventil) gestattet. * In der Ordination sollen sich außer Arzt und Assistentin nicht mehr als 1 bis 2 weitere Personen aufhalten. Auf 1 Meter Abstand achten, nach der Ankunft 30 Sek. Hände waschen bzw. desinfizieren. Begleitpersonen haben nur in vorher vereinbarten Ausnahmefällen Zutritt.

Auf Anfrage sind derzeit persönliche Termine unter Einhaltung der aktuellen Hygieneregeln möglich. Wegen dem hohen Telefonaufkommen, dem Erfordernis zum Durchlüften zwischen Patientenkontakten und Desinfektionsmaßnahmen können wir nur eine begrenzte Anzahl von Terminen vor Ort anbieten.

Die meisten Termine finden telefonisch statt. Rezepte werden im Allgemeinen elektronisch bzw. per Fax ausgestellt, da hierfür kein fixer Termin erforderlich ist und zufällige Zusammentreffen mehrerer Menschen im Wartezimmer beim Rezeptholen vermieden werden müssen.



Letzte Änderung am 7. Oktober 2021