Einige Hinweise zum Email- und Telefonverkehr mit der Ordination

Bitte beachten Sie, dass Mails je nach Arbeitsaufkommen in der Ordination nicht immer am selben Tag gelesen werden. Bei bestimmten Anfragen werden Sie auch eher keine oder nur eine allgemeine Antwort erhalten. Warum das so ist, wird nachfolgend erklärt:

Email ist, was Datenschutz angeht, kein sicheres Medium.

Schicken Sie daher Informationen, die vertraulich bleiben sollen, bitte mit der Briefpost oder bringen Sie sie persönlich mit.

Es bleibt letztlich Ihnen überlassen, was Sie uns auf welchem Weg senden. Gesetzlich ist es jedoch Ärzten verboten, Gesundheitsdaten ungesichert (unverschlüsselt) per Email zu übertragen. Von Ihnen z.B. per Mail nachgefragte Dosierungen sind auch schon Gesundheitsdaten, worauf im Klartext zu antworten dem Arzt nicht erlaubt ist - die Anfrage könnte theoretisch ja auch ohne Ihr Wissen von einem Dritten gekommen sein und gar nicht von Ihnen, oder am Übertragungsweg in falsche Hände geraten. Wir gehen jedoch davon aus, dass es Ihnen recht ist, auf Ihre Anfrage per Mail gegebenenfalls eine Mailantwort zu erhalten, sofern keine persönlichen Gesundheitsinformationen darin enthalten sind.

Für etwaige Nachteile aus Ihrem Telefon- oder Emailverkehr mit der Ordination wird keine Haftung übernommen. Bedenken Sie dies bitte, bevor Sie sich beispielsweise von Ihrem Arbeitsplatz aus für einen Termin an die Ordination wenden.


Letzte Änderung am Wed Apr 17 20:54:00 UTC 2013

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